Zitat: "Das illustriert zwar nur ein grobes Muster möglicher Reaktionen auf das, was in Social Media alles passieren kann. Durch die schematisch vereinfachte Darstellung sehen Sie aber auch: Mit Menschen im Social Web zu kommunizieren, ist keine Raketenwissenschaft. Im Grunde ist es sogar recht simpel, wenn man die grundsätzlichen Züge erst einmal erkannt hat …" Link: http://karrierebibel.de/troll-dich-das-social-media-reaktions-flussdiagramm/
